Denne feilmeldingen betyr at du enten ikke har internett og programmet får ikke hentet bestillingene dine, eller at brukernavn passord er feil/ikke lagt inn i programmet.
Sjekk først om du har internett på dataen med å gå på en nettside. Hvis du får til dette og fortsatt har feilmelding, sjekk dette;
1. Gå på "admin" fra menyen helt øverst til venstre og logg på som administrator.
2. Fra menyen "Innstillinger" trykker man på "programoppsett".
3. Nederst til venstre vil du se ledigtime brukernavn og passord, samt at det er huket av for integrering. Se at brukernavn og passord er korrekt.